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Política de Reembolso

POLÍTICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

¡Gracias por comprar en PRACTICOSAS PERÚ!

Ofrecemos cambio y/o reembolso dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 31 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

No valido para envíos a provincias.

Elegibilidad para cambios y/o reembolsos 

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.

  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a practicosasperu@gmail.com.

El correo electrónico a enviar con la solicitud de devolución y reembolso debe incluir una explicación del problema, así como fotos o videos como evidencia adicional.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).

  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.

  • Promociones, packs y descuentos.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces nuestros agentes encargados se contactarán contigo para verificar la información y realizar el pago o transferencia del monto equivalente al producto(s) reembolsados, hacia tu persona.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al practicosas@gmail.com

Envío

  • Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debes enviar un correo a practicosasperu@gmail.com.

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.